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PERSONAS: O QUE SÃO E PARA QUE SERVEM

Publicado por Cristovao Cunha on 30/jun/2014 12:52:00

A definição de personas é o primeiro passo para o sucesso de uma estratégia. É o melhor conhecimento das pessoas para quem apontamos o nosso serviço ou produto, que nos permite saber a melhor forma de comunicar e resolver um problema.

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Tópicos: Buyer Personas, Dicas práticas