Nos dois artigos anteriores esclarecemos como potenciar uma estratégia de email marketing e quais os benefícios de uma boa estratégia de email.
O poder do email, que ainda hoje permanece, e permanecerá no futuro, é uma das principais formas de comunicar o negócio. A implementação de uma plataforma de marketing automation ajuda e facilita a construção de uma estratégia integrada de email marketing. Como? Aqui ficam algumas das mais importantes funcionalidades:
Torne fácil a comunicação e poupe tempo. Com uma plataforma de marketing automation tem acesso a templates que estão preparados para serem usados para campanhas de email marketing.
Automatize o envio de emails. Responder a cada solicitação de um potencial cliente, por exemplo, quando requisita o download de um ebook ou whitepaper, simplesmente não é viável. O envio de emails automatizados para download dispensam a atenção da equipa de marketing para cada resposta de email.
Na construção de uma campanha, planeie e calendarize todos os passos na plataforma. Com a campanha definida e implementada, resta aguardar pelos resultados, enquanto a equipa se foca noutros assuntos de importância.
Os emails enviados correm o risco de não serem lidos pelos destinatários se não estiverem otimizados para a filtragem de spam. Com uma plataforma de marketing automation, o envio de emails estão preparados para serem entregues.
Integrado numa campanha de email marketing, é necessária a construção de pelo menos umalanding page coerente com o email enviado. Uma plataforma de marketing automation permite a criação de landing pages, com templates e layouts pré-definidos, em que somente tem que inserir os conteúdos, com landing pages que estão preparadas para serem lidas corretamente em todos os dispositivos.
Defina testes A/B para apurar quais as landing pages que têm melhores resultados. Pode igualmente criar de forma fácil os formulários que pretender, por exemplo para subscrição de newsletters.
Qualquer campanha requer análise de informação. Para comprovar e analisar resultados, e melhorar campanhas baseadas nos resultados obtidos. Pode também monitorizar ações do utilizador no website e landing pages, para melhor compreender o processo de compra.
Inclua partilha para social media nas campanhas de email. Conteúdo viral pode ser partilhado e divulgado pelas redes sociais.
Numa plataforma de marketing automation pode implementar programas de nurturing e scoring deleads. Para construir relações com possíveis clientes e fidelizar os já existentes e pontuar leads(por exemplo na abertura de emails e no clique para a landing page) de forma a fazer filtragem deleads qualificadas para a equipa de vendas.
Se tiver plataformas de CRM, pode integrá-las com uma plataforma de marketing automation, aliando a base de dados e toda a informação que tem sobre clientes, para comunicar de forma relevante e personalizada ao perfil dos mesmos.
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