--- title: O Crescimento Digital e a segunda vaga da Covid-19 description: Como é que a sua empresa, suportada pela transformação digital, pode continuar a enfrentar os desafios desta segunda vaga da pandemia? --- [Blog YouLead - Inbound Marketing ](https://www.youlead.pt/blog) # [O Crescimento Digital e a segunda vaga da Covid-19](https://www.youlead.pt/blog/crescimento-digital-e-a-covid-19) Written by [YouLead](https://www.youlead.pt/blog/author/youlead) | 3/dez/2020 11:00:00 A [pandemia do coronavírus](https://www.youlead.pt/blog/o-impacto-da-covid-19-no-marketing-como-pode-ajustar-as-suas-estratégias-de-geração-de-leads) tem afetado quase todos os aspetos da nossa vida, desde a maneira como nos deslocamos até ao modo como gastamos o nosso dinheiro, passando pela forma como exercemos a nossa atividade profissional ou pelas nossas prioridades a nível pessoal. E apesar das notícias animadoras acerca das vacinas, estes efeitos irão, muito provavelmente, prolongar-se durante mais algum tempo. No universo empresarial, em particular, o impacto tem sido inegável. E, ao mesmo tempo que assistimos a cenários preocupantes de muitos negócios que não conseguem resistir (e que esta segunda vaga está a agravar seriamente), para outros, o balão de oxigénio tem sido a sua** transição digital**. De acordo com a *Growth Tribe*, “mesmo antes da Covid-19, 92% dos responsáveis de empresas já admitiam que os seus modelos de negócio não permaneceriam viáveis sem algum crescimento digital” e a pandemia apenas veio acelerar essa tendência. Então, como é que a sua empresa, suportada pela transformação digital, pode continuar a enfrentar os desafios desta segunda vaga da pandemia? Damos alguns exemplos de seguida. 🔎 [Saiba tudo sobre Transformação Digital](https://www.youlead.pt/blog/o-papel-do-marketing-na-transformacao-digital) ## 1 - Continue a inovar e experimentar Praticamente todos os negócios tiveram de se adaptar e de reinventar-se numa questão de dias ou semanas quando, em circunstâncias normais, essas iniciativas demorariam meses ou anos a serem tomadas. E aqueles que estiverem em condições de **continuar a inovar, de se tornarem mais digitais**, estarão mais bem preparados para enfrentar os efeitos da pandemia. ## 2 - A centralidade do cliente continua a ser crucial A pandemia veio acelerar a adoção de **novos hábitos de consumo e, consequentemente, a transformação digital das empresas**. Hábitos como fazer compras online ou pedir comida (ou outros bens) para entrega em casa são dois dos exemplos mais notórios e contribuíram para o crescimento do e-commerce e dos serviços de entregas. Assim como o decréscimo das interações cara-a-cara fomentaram o crescimento de ferramentas digitais de comunicação. Para continuar a manter o cliente no centro da sua estratégia procure, não só, **adotar novos canais digitais que vão ao encontro dos novos hábitos de consumo dos seus clientes**, mas sobretudo privilegiar o *engagement* nesses canais para fortalecer relações. ## 3 - Adapte métodos de trabalho A Covid-19 veio alterar de maneira nunca vista a forma como as pessoas trabalham. O expoente máximo disso está relacionado com o **teletrabalho**, que passou de uma solução a curto prazo para uma tendência que muitos colaboradores admitem querer adotar a longo prazo (adotar formas mais ágeis e flexíveis de trabalhar daqui para a frente continuará a ser crítico). Neste sentido, é essencial preparar **recursos tecnológicos** que suportem o trabalho remoto. E nunca se esqueça da **aprendizagem e do desenvolvimento de competências digitais**, na medida em que os colaboradores têm de sentir-se confortáveis com novos métodos de trabalho e com uma [cultura mais digital da organização](https://www.youlead.pt/blog/transformacao-digital-nas-empresas). ## 4 - Seja ousado na transição digital Como já vimos, a pandemia veio precipitar processos de transformação digital que muitas empresas já equacionavam. Estudos indicam que os **desafios impostos pela pandemia aceleraram em poucos meses o equivalente a seis anos de transição digital nas empresas** (*Twilio*). Ser ousado neste processo significa, sempre que possível, adotar métodos digitais para trabalhar, eliminar eventuais lacunas ou disparidades nas competências digitais dos seus colaboradores e tirar partido da [tecnologia para tornar o trabalho mais eficiente](https://www.youlead.pt/blog/8-ferramentas-para-o-crescimento-digital-da-sua-empresa): **automações de marketing e vendas** disponíveis em ferramentas como o HubSpot, **ferramentas digitais de colaboração** como o Google Drive, o Office 365 ou o Teamwork Projects; **plataformas de comunicação omnicanal** como o Slack ou o Microsoft Teams; ***software* para reuniões virtuais** como o Zoom ou o Skype; e **ferramentas de armazenamento de dados na nuvem**, como a Dropbox ou o OneDrive. E já agora, não descure da cibersegurança, um tema cada vez mais importante à medida que se torna mais digital. Se a mudança já era uma constante, isso tornou-se mais verdadeiro do que nunca. E **privilegiar a inovação e o crescimento digital** pode ser, efetivamente, a melhor forma de sobreviver e emergir neste “novo normal”. Teremos todo o gosto em ajudar o crescimento do seu negócio através do digital. Não hesite em contactar-nos!   *Conteúdo publicado originalmente em dezembro de 2020.* [View full post](https://www.youlead.pt/blog/crescimento-digital-e-a-covid-19) ```json { "@context" : "http://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "YouLead" }, "dateModified" : "2023-08-31T10:54:27.780Z", "datePublished" : "2020-12-03T11:00:00Z", "headline" : "O Crescimento Digital e a segunda vaga da Covid-19", "image" : { "@type" : "ImageObject", "height" : 483, "url" : "https://info.youlead.pt/hubfs/30.png", "width" : 842 }, "mainEntityOfPage" : "https://www.youlead.pt/blog/crescimento-digital-e-a-covid-19", "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "height" : 60.0, "url" : "http://files.netopolis.pt/hubfs/Site_EN/logos/youlead%20logo.png", "width" : 207.0229 }, "name" : "Blog YouLead - Inbound Marketing" } } ```